行业研究
高本习：菜鸟在每个县域协同所有快递品牌一起把快递送到农村
9月27日，以“心向山河，全力以赴”为主题，2021年中国快递“最后一公里”峰会在北京盛大启幕。菜鸟乡村事业部副总裁高本习出席并发表演讲。
高本习表示，中国农村一个最大特点是地域辽阔，人口相对来讲比较分散。从快递角度来看，整个订单密度会偏低，运输距离会比较远，成本相对比较高。最终导致的是整个农村快递两个难点：一是收快递难；二是寄快递难。收快递难主要表现在收快递的距离比较远，目前来讲，中国大部分农村消费者还是要到乡镇取快递，有些地方甚至到县城。同时，还存在二次收费行为。寄快递难，一方面整个农村寄件成本比城市高很多，另一方面，农村电商物流成本比城市高很多。
菜鸟在农村解决快递“最后一公里”问题上探索了7年，从农村淘宝的物流到农村快递供配，一共持续了7年时间，在农村快递协同了所有的快递品牌，菜鸟在每个县域协同所有快递品牌一起把快递送到农村。在整个供配全链条过程中，通过智能化分拨和集约化配送降低了分拨和配送成本，通过信息系统打通所有快递信息互通，让所有快递能够通过一套系统进行操作，通过数字化智能站点提高了站点的操作效率，提升了消费者取件的体验，最终提升了整个农村快递服务水平。
他表示，菜鸟乡村共配5年规划，未来5年，希望在农村能建立10万个村级站点、10万个乡镇站点，包括自动化以及硬件一体化县域要做到1000个以上，未来产地仓会有超过100个，农特产品在产地仓的销售额会超过200亿。