马军胜调研上海邮政业发展，强调要以人民为中心推动行业高质量发展
9月13日，出席2018中国快递论坛期间，国家邮政局局长马军胜深入调研上海邮政业发展，强调行业要以人民为中心，充分发挥寄递渠道优势，通过转型升级、创新发展提升服务质效，推动行业高质量发展。
马军胜先后到德邦快递总部、中国邮政速递物流上海市国际速递分公司调研行业发展情况。在德邦，分拨中心安装有宽度不同的交叉带分拣机，采用蓝色托盘让快件“不着地”。在数字化监控中心，大屏幕上实时滚动显示运行数据，视频监控各分拨中心和长途运输车辆情况。马军胜详细了解了其发展战略、经营运营、企业党建、服务军民融合、员工关怀和企业文化等情况。近三年来，德邦的快递业务复合增长率超90%，同时其利用既有物流优势切入大包裹快递领域，取得较好效果。当了解到快递业务已成为带动其发展的“火车头”时，马军胜给予充分肯定并勉励其要把稳方向，坚持差异化发展道路，完善产业链条，打造服务平台，增强抗风险能力；要坚持服务理念，充分挖掘自身优势，提升核心竞争力，实现从高速度发展向高质量发展迈进。
当了解到上海市国际速递分公司采用一站式报关流程，每天网上报关的消费者占80%，企业直接将包裹送到消费者家中；每天线下接待400多人报关，企业专门购置便民服务车，方便消费者接驳婴儿床等大型包裹，马军胜点头称赞，希望企业继续优化报关流程，提升用户体验。该公司采用一场双地模式，开启跨境直邮业务，大幅提高通关效率，扩大上海口岸优势，同时充分利用公司总部海外仓资源，让国内外企业享受集成化服务体验。马军胜对此给予肯定，并仔细询问了业务发展、包裹进出口、设备使用、与海关协同等情况，鼓励企业要继续解放思想，转变观念，强化协作共进和开放创新，挖掘资源优势，打造好核心竞争力。要聚焦关键环节，细化产品结构，拓展产品种类，加强全流程控制，提升服务质效，进一步优化消费体验，充分发挥国有企业主力军作用。
在沪期间，马军胜还会见了上海市市长应勇，双方就进一步推动邮政、快递业发展，更好服务上海经济社会发展深入交换了意见。
国家邮政局办公室、市场监管司，上海市邮政管理局负责人陪同调研和会见。