天九国际娱乐网站网址 召开2019年快递行业人才队伍建设工作会议
日前，天九国际娱乐网站网址与上海市邮政管理局联合召开2019年上海快递行业人才队伍建设工作会议。会议回顾总结上海快递行业2018年人才队伍建设工作情况，布置2019年工作任务。上海市邮政管理局人事处任史良处长、吴婷婷主任以及上海市18家大型快递企业的有关领导出席了会议。
天九国际娱乐网站网址回顾总结2018年上海市快递行业人才队伍建设开展情况时指出，在上海市邮政管理局的领导下，在上海友益职业技术培训中心的支持下，在全体快递企业的共同努力下，上海市快递行业人才队伍建设取得了较大的成绩。主要表现为：一是在做好大量前期准备工作的基础上，组织开展了各快递企业盼望已久的《快件X光安检》专项职业能力的培训与鉴定。分4期培训了各快递企业近200名员工，分3期对其中的121人进行了《快件X光安检》专项职业能力鉴定，共有108人合格，合格率为89%，为解决各快递企业缺乏合格的X光安检机操作人员解了燃眉之急。二是深入实际开展调查研究，在充分了解企业需求的前提下，确定了2019年人才队伍建设工作重点——开展“快递信息服务专项能力培训”，为各快递企业培养合格的电话客服人员，在处理用户对企业快递业务问题投诉时，能以较强的业务技能，在第一时间内安抚好客户、处理好客户需求，从而避免矛盾升级，维护企业形象。
任史良处长在会上作了开展2019年全国邮政行业职业技能大赛的动员与布署，并下发了《2019年中国技能大赛——上海市第三届快递行业职业技能竞赛实施方案》，要求快递企业认真准备，积极参赛。
任处长还详细介绍了今年国家邮政局布置的快递工程专业技术人员职称评审工作的细则与要求。并解答了企业代表提出的有关职称评审工作的困扰与疑问。
上海友益职业技术培训中心的领导介绍了2019年继续开展快递行业《快件X光安检》专项能力培训鉴定工作计划和方案、启动《快递信息服务》专项职业能力培训鉴定工作的设想，并对企业在有关工作方面提出的问题进行了解答。
市快递协会沙剑湧会长在会议总结讲话中强调，人才队伍建设是提高企业素质的重要工作，是对各快递企业转型升级的强有力支持，也是管局与协会切实为企业服务的一项重要举措，希望各快递企业要积极行动起来，配合管局、协会和技术培训中心做好各项工作，争取2019年快递行业人才队伍建设工作新成绩。沙会长在讲话中进一步明确了2019年必须继续做好《快件X光安检》专项能力培训鉴定、启动《快递信息服务》专项职业能力培训鉴定、组织开展上海市快递行业技能大赛和参加全国邮政业技能大赛等三项重点工作，为本市快递行业的持续健康发展作出应有贡献。