《快递末端综合服务站通用规范》地方标准获批通过
近日,根据上海市市场监督管理局《关于发布<畜禽养殖过程细菌耐药性监测技术规范>等9项地方标准的通知》(沪市监标技[2019]195号),上海市邮政管理局送审的《快递末端综合服务站通用规范》地方标准获批通过,标准号为DB31/T 1164-2019。
为加强对第三方组织运营快递的配送末端进行规范化管理,完善快递末端服务体系,推进末端网点的标准化建设,提高快递末端综合服务水平,实现我市快递业规范健康发展,上海市邮政管理局牵头组织编写《快递末端综合服务站通用规范》。
《快递末端综合服务站通用规范》地方标准是上海市质量技术监督局2017年第一批地方标准制修订计划中的项目之一。为做好标准制定工作,上海局坚持问题导向、实践导向和协调一致原则,实地走访了“零公里”、易递通、金轮椅、东方网等快递末端综合服务网点,掌握了快递末端综合服务网点运营服务的第一手资料。此外,对圆通“妈妈”店、菜鸟驿站、物业合作便利店等多种模式的配送终端服务和管理进行了专题调研。在大量调研资料和内部多次讨论的基础上形成了征求意见稿,多方征求意见,收到了7家单位的17条反馈意见,对反馈意见进行认真讨论,形成征求意见处理表,并对标准文本进行修改完善,形成送审稿报送上海市市场监督管理局,并于近日获批通过。
下一步,上海局将大力做好《快递末端综合服务站通用规范》的宣贯工作,不断推进行业规范化和标准化建设。