2019年，全国快递业务量完成630亿件
2020年全国邮政管理工作会议于1月6日在北京召开。国家邮政局党组书记、局长马军胜在会上作工作报告时指出，2019年以来，全行业在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全面贯彻落实中央决策部署，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持稳中求进工作总基调，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持新发展理念和以人民为中心的发展思想，坚定不移推动邮政业高质量发展，砥砺拼搏、务实奋进，邮政业改革发展取得了新成效。预计全年邮政业业务总量和业务收入分别完成1.6万亿元和9600亿元，同比分别增长30%和21%，业务收入占GDP比重接近1%；快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，同比分别增长24%和23%。新增社会就业20万人以上，支撑网上零售额8万亿元以上。邮政普遍服务和快递服务满意度稳中有升，消费者申诉处理满意率达到98.5%。邮政业在经济社会发展中的作用不断增强，为“六稳”工作作出了积极贡献。