上海邮政局召开“双11”快递业务旺季服务保障工作动员大会
10月31日，上海局召开上海市“双11”等快递业务旺季服务保障工作动员大会，动员部署本市“双11”等快递业务旺季服务保障工作。上海局党组成员、纪检组长、副局长周德刚出席会议并讲话。
周德刚指出今年本市行业旺季服务保障工作，是继圆满完成杭州G20峰会寄递渠道安全保障工作后，迎来的又一项重要任务。分析研判2016年“双11”等快递业务旺季形势，要深刻把握业务量增长迅猛态势延续，前期揽收压力较往年更加集中，末端面临考验持续增加，坚持不懈地抓好服务质量保障和安全监管责任落实到位。
周德刚强调：一要坚定“两不”、“三保”目标，切实提高对做好快递业务旺季服务保障工作重要性的认识。二要根植“安全为基”理念，高标准做好快递业务旺季安全保障工作。提前全面开展企业内部安全保障自查工作，严格防控风险；严格执行安全保障管理制度，全力推动执行“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度。三要做好“万无一失”准备，提前增加旺季快件处理能力储备。四要尽快成立以企业法人代表为组长的“快递业务旺季服务保障工作领导小组”，加强快递业务旺季从业人员储备与车辆管理，保证旺季期间人力与运能，增加仓储容量，提升仓储能力，提前做好设备养护工作，确保使用可靠性。五要精心组织旺季运营，确保快递网络平稳畅通运行，完善应急处置机制，保护用户个人信息安全，妥善处理用户投诉，发挥社会媒体的宣传引导作用。
会上，上海局市场监管处解读了旺季服务保障工作方案等文件精神，与会企业代表座谈交流做好旺季服务保障准备工作的情况和体会。上海局办公室、普遍服务处、局安全中心、申诉中心等相关处室，各派出机构、快递协会、本市各大快递企业负责人出席会议。