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感谢“邮”你,上海邮政助力复工复产
根据党中央、国务院关于新冠疫情防控工作的重要部署,市委、市政府的工作指示,统筹做好疫情防控和复工复产工作,从严从细做好各项防控措施落地,促进产业链供应链稳定保运转,上海邮政积极贯彻落实中国邮政集团有限公司的总体部署,迅速制定疫情防控期间复工复产工作方案,在市分公司复工复产领导小组指挥下,各部门、单位按照职责分工,分别落实企业管理和属地责任,协同联动推进上海邮政复工复产。
疫情以来,上海邮政紧紧围绕特殊时期的特殊需求,想尽办法排除万难,全力做好服务保障工作,推动助力客户复工复产,为政府机构、企事业单位提供“雪中送炭”的关怀以及“解燃眉之急”的服务保障,得到了客户的致谢和一致好评。“第一时间”“不讲条件”“人民邮政为人民”是他们对邮政企业共同的评价。上海邮政的持续坚守,为各类企业复工复产打通堵点、补上断点,助力企业抢时间、抓进度,跑出复工复产“加速度”。
从3月中旬积极备战,为应对邮件延误,组织项目团队及时将每日制作完成的居民身份证运送到各属地派出所,确保就近领取证件。3月28日起,部分市民通过12345等渠道提出急证寄递需求,最大限度调配资源,急群众之所急,组织力量保障群众用证急需。4月1日起,为配合上海市公安局交通警察总队推出的“延期办,容缺办”等一系列便民举措,派员驻守洪安大厦8楼警邮合作中心,满足市民办理临牌等业务的迫切需求,截至目前共受理车管类邮件2.5万件。
疫情之下,药品保供压力空前加剧,上海邮政与上药、国药集团联手开设药品配送“绿色通道”,破解市民“配药难”,受到各方充分肯定。一是联合上药集团启动“市民网上订购+邮政送达街镇+接力配送到户”模式,通过“专车专人专送”做到“当天交接药品、当天配送完毕”,4月15日-5月4日为全市16个区305个街镇及社区服务中心,配送8436箱药品,惠及15.2万户居民。二是联合国药集团开展互联网医院药品配送,4月21日-5月4日累计配送388箱药品,惠及1.9万户居民。当前上海邮政持续与医药企业保持密切联系,将“跨前一步”和“延伸一步”做实做细,进一步助力医药企业复工复产,切实以服务为荣守护“全民健康”。
为保持银行大客户信用卡寄递正常运转,项目团队于3月28日连夜派驻员工提前进驻前置作业,并安排员工进驻金邦达卡园配套运作。为进一步确保满足银行需求,进驻人员保持每日连续12小时以上的高强度作业,4月共计出卡量达82万件,5月以来出卡量与日递增。
上海邮政将进一步集结力量,集中资源,多措并举助力政府和企业复工复产,以优质、高效的寄递服务由点及面支持全市抗疫和复工复产工作有序推进,继续用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命,展示中国邮政“连接美好、无处不在”的良好形象,为坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗做出行业“国家队”的更大积极贡献。