圆通全网全力以赴迎接“双11”首战
2017天猫双11全球狂欢节在11日0时正式开始。0点12分18秒,圆通速递的快递小哥将全网第一单快件送到了上海嘉定区朱桥镇的一位消费者手中,并拉开了圆通全网全力决战“双11”的序幕
在总部六楼的监控中心,监控显示屏上关于全网订单量、揽收量等数字飞速跳动,各地转运中心紧张而有序运行的场景一目了然。喻渭蛟董事长一边通过监控显示屏观看全网转运中心的操作情况,并时时与各管理区、省区以及中心等负责人进行实时通话,对一线工作人员进行慰问、打气。
位于青浦区华隆路上的圆通上海中心,快件在全新上线的自动分拣设备上飞速地流转。据现场工作人员介绍,这套双层自动分拣系统,每小时处理包裹4万单,设备全部启动后,日均处理量可到150万件。
在长沙转运中心,来自各网点的快件正陆续到达。作为中心的上车扫描员,余鹏开始忙碌了起来。他说,“尽管货量上涨,但公司自动化水平在跟上,后勤保障也非常到位,劳动强度不算大,我年轻力壮不害怕”。现场,只听见扫描枪滋滋作响,快件从流水线上一一掠过。
在重庆区,客服电话此起彼伏。话务员王艳说,“双11”期间肯定比平时更累更苦,作为客服人员需要比常人更多的耐心和更加积极的态度。她的脸上,充满着经历多次“双11”大战之后的自信。
涂槐明是重庆奉节网点一名快递员。去年第一次经历“双11”的他,曾几乎被汹涌而来的快件洪峰吓坏了。但对于今年,他信心满满。他说:“我们整个网点早已准备好了,并且提前购置了新车用于派送,保证会啃下‘双11’这根硬骨头”。
为迎战“双11”,圆通成立旺季工作指挥部、对多个中心进行新场地搬迁和改扩建、在多地上线自动化分拣设备、开通多条定期货运航线,做好充分的准备工作。11日这天,从凌晨到深夜,从总部、管省区到中心、分公司,全网上下,为决胜“双11”首战、打造质量“双11”,协同作战、全力以赴。