会员风采
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共建中通师魂，同铸快运航母
对于企业来说，内部讲师即为师，企业想要振兴，想要发展，想要壮大，内部讲师就是企业文化传承、制度流程宣贯、优秀人才培养的中坚力量。为此，中通总公司人力资源中心组织开展了“中通快运第一届内部讲师TTT培训暨选拔”，选拔出70余名优秀讲师；推行了“新羽计划”、“炼翼计划”等培训项目及“中通快运全国网点巡回培训”活动，旨在打造一支专业、团结的讲师队伍，挖掘、培养更多优秀的人才，不断提升企业自身“造血”能力，助力中通快运又好又快发展。
网点巡回培训旨在提升网点经营管理能力与服务水平，为公司健康有序发展奠定基础。培训内容涵盖了服务质量仲裁管理条例、客户服务及仲裁申诉条例、质量监管条例、网点投诉、IT业务知识、安全监察知识、网点运营知识等。来自总公司各职能部门的讲师采用专题授课、实例解析、互动交流、技巧说明、经验推介等多元化教学方式，配以严谨的通关考核试卷，使得大家在学有所获的同时，进一步认识到了基础工作和知识的重要性。
9月7日，合计21场次，历时62天，受训一级网点2794个的全国网点巡回培训成功落下帷幕。培训开展以来，讲师团队的足迹遍布全国各地，在总公司及省区的大力支持下，切实推进赋能网点工作落地生根，着力提升网络发展质效，解决网点服务质量难题，让培训更好地助力于末端发展。