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圆通举行2019年工作总结暨2020年工作部署会议

“圆通走过了两个十年，现在走向了第三个十年。在发展的道路上，不进则退、非进不可，越是艰险越向前。不经历风雨，怎能见彩虹！”

在1月7日举行的圆通速递2019年工作总结暨2020年工作部署会议上，董事长喻渭蛟一番话直击人心。

人勤春早，只争朝夕！

会上，喻渭蛟传达学习了2020年全国邮政管理工作会议精神，并作了《奋发图强、品质引领、只争朝夕、不负韶华》的主题报告。

喻渭蛟回顾了圆通2019年的发展，分析了行业发展环境，并对国内事业、海外事业、科技信息、工艺工程、财务管理、人资、审计监察、品牌等部门工作做了要求和部署。

他强调，2020年圆通全网核心关键词是“奋发图强，品质引领”。全网要围绕以人为本，以客户体验为中心，打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通，紧紧抓住“质量为先、科技引领、降本增效、网络赋能、聚焦末端”五个重点，围绕服务质量，上下一心、各负其责，提升市场占有率，构建圆通供应链网络生态命运共同体，为圆通20周年献礼。

圆通速递总裁潘水苗作《科技赋能网络、服务赢得市场》工作报告。他表示：2019年，圆通业务保持高速增长、市占率稳步提升、服务质量改善明显、网络优化有序推进、终端能力稳步提升、中心场地设备持续升级、航空布局稳步推进、国内国际协同发展，基本完成了年初确定的各项任务目标，为2020年发展奠定了坚实的基础。

加满油，把稳舵，鼓足劲！潘水苗要求，2020年，全网要做好服务质量再升级、成本管控细耕作、网络赋能助发展、终端建设提效率、客户体验增粘性五大方面工作，打造服务质量核心竞争力，为市场“保驾护航”。

圆通速递副总裁闻杭平对国内事业部2020年工作计划进行了汇报，对春节前后的安全、人员、运营等工作进行了部署。他指出，全网要从重布局、强管理、讲方法、赋网络、控成本、树正气等方面进行突围，精耕细作扩市场，创新思想、主动出击

圆通速递副总裁李显俊对圆通国际2019年重点工作进行了总结汇报。2020年，圆通国际将从继续做好链路与产品、关务建设、网络拓展、自有跨境电商平台建设等方面工作。

圆通速递审计监察中心负责人赵华丰作工作报告。他回顾了2019年审计监察中心的各项重点工作，并对2020年安保、审计、监察等重点工作、重点项目进行了部署安排。

会上，双壹咨询总经理龚福照现场发布了《圆通末端业务员生存现状及未来发展研究—项目报告（2019年）》。

圆通速递副总裁许张清作工作报告。他指出，全网要通过业务赋能、培训赋能等全方位举措，形成圆通特色的员工关怀体系，全面提升员工满意度。

会上，浙江义乌万通分公司王琴凤、江苏南京新大厂分公司武必富、广东广州荔湾火车站分公司余恒峰分别就全链路管理系统、终端建设、加盟公司股改及管理经验等内容进行了分享。

会议现场，圆通速递各层级代表还分别签订了《绩效合约》、《安全生产责任书》。

圆通速递总裁办主任钱水根作会议总结，并对会议精神的传达、落实进行了部署安排。

当晚，还对2019年度优秀省区、优秀转运中心、优秀加盟公司等先进集体以及百佳操作员代表、"最美圆通人"等优秀个人进行了表彰。

只争朝夕，不负韶华！

2020年是圆通下一个十年的开局之年。会议强调：圆通人要定好位、布好局、开好头，奋发图强、品质引领，开启圆通发展第三个十年。