客户送锦旗表扬圆通业务员郭浩强优质服务
近日,圆通速递上海市杨浦区同济加盟公司收到上海市杨浦区双辽路蒋女士送来的一面锦旗。
据蒋女士描述,圆通上海市杨浦区同济加盟公司业务员郭浩强经常为她派送快件,且经常会出现蒋女士不在家,需要重复派件的情况。近期,在当前“双十一”派件体量如此之大的情况下,小郭仍然没有降低服务品质,仍然按照客户需求在20:00点之后将快件为蒋女士送过去。不仅如此,每次在送件时,小郭还会主动询问蒋女士有没有垃圾要处理。一点一滴,均让蒋女士深受感动!
为表示自己的感激之情,蒋女士特为郭浩强送来了一面锦旗,表扬他在派送快件时一丝不苟的服务态度,无微不至的贴心关怀。
圆通方面也表示,举手之劳之事虽小,确是我们每一个圆通快递员都需要的学习品质。并且,不用付出多少辛苦和代价,赢得的却是客户发自内心地感激,何乐而不为!