打单寄件更便捷,韵商宝上线多项功能提升服务体验!
韵达速递 2022-09-21 21:58 发表于上海
韵商宝是韵达专门为中小商家和网点研发的打单软件,能够提供微信小程序、电脑网页端/商家端、微信公众号等多场景打单解决方案,助力商家在不同场景下快速打单、快速发货。近期,韵商宝迎来重大功能更新,团队模式、到付及智橙网服务、客户报价账单等多项高级功能纷纷解锁上线,好用的功能获得了网点和商家的一致好评。
首增到付及智橙网等高端服务
一键自动上传后台

“智橙网服务功能太好用了,只需要打开按钮,打单同时后台就将单号信息上传到智橙网系统,再也不用手动录入了。”韵达陕西彬州网点某分部负责人魏先生说,九到十月份是彬州苹果上市季,为满足苹果快件对运输的高要求,当地商家都会选择使用智橙网寄递苹果快件。
智橙网是韵达推出的高端、个性化服务产品,具有优先中转、派前电联、按需派送等诸多优势,日常网点使用智橙网产品,除需要打印黄色面单外,还需要将单号录入到智橙网系统中。
“以前取件使用韵商宝打完单,我们回到分部后还需将单号信息导出,单独录入到智橙网系统,整个过程繁琐且工作量大。” 魏先生说,每天取件几百单,偶尔出现单号录错或者遗漏的问题,而现在只需打单时打开智橙网按钮就可以了,后台自动上传单号信息,为网点节省了不少时间和精力,客户体验也更好了
团队功能
甩掉繁琐的账号密码切换

“我觉得韵商宝中团队模式最好用。”提起韵商宝最近更新的几大高级功能,客户李小姐这样说道。据李小姐介绍,她日常经营着两家网店,网店主营益智类儿童玩具,通过韵达日发快件约300票。
“网店每天打单发货都是我负责,有时我出门不在公司,就安排公司两位客服轮流负责。” 李小姐介绍,日常只有自己有韵商宝打单权限,公司客服使用韵商宝打单发货时,每次都需要她远程授权,很是不方便。
“现在有了团队模式,我只需要在韵商宝微信小程序创建一个团队,公司客服用微信扫码团队二维码加入团队就可以共享单号,直接下单、打单。遇到促销季订单多的时候,我们三人还能同时组队下单、打单,同步操作,数据实时同步,最后订单信息全部汇总到我这里,发货明细和结算一目了然。” 李小姐说,即使出门在外,通过手机她也能随时查看、掌握公司整体发货进度,非常方便。
账单功能
让网点、商家“一键对账结算”

小张是韵达某网点的一名快递员,日常负责业务片区内12家中小协议商家的上门取件、月结对账工作。对于小张来说,以前每月月底协助公司财务完成协议商家的快递费用账单结算工作是一件十分繁琐的事情。
据小张介绍,在韵商宝推出之前,他所负责的协议客户都是自主选择市面上第三方打单软件进行打单、发货。每到月底,面对不同商家不同打单软件导出的上千条不同统计样式的账单数据,逐条核对,工作压力很大。
“韵商宝推出后,我们直接推广商家使用韵达自己的打单软件,费用结算方便多了,以前需要半天的时间完成账单月结工作,现在10分钟就能搞定。” 小张说,韵商宝账单功能更新后,支持对不同商家进行首续重+阶梯报价管理,“我在后台对每个商家发往不同地区的快件设置报价,商家发件后,系统后台自动生成账单,每票发出快件的揽收重量,首重、续重费用等各项明细,一目了然。一键下载账单,客户寄递服务体验好,我们日常工作也更加轻松。”
韵达科技板块相关负责人表示,此次韵商宝功能重大更新,还新增了查件码功能,实现了韵商宝与快递员揽派系统(原韵镖侠)打印状态的实时同步,进一步完善了下单、打单、账单全环节业务闭环,为网点、快递员及商家提供了更加顺滑的一站式寄递服务体验,“后续,我们将进一步优化和增加新功能,让韵商宝成为中小商家和韵达网点的好帮手。”