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解放日报：全力“守沪”的中通小姐姐陈肖颖

中通之声 2022-12-26 07:30 发表于上海

内容转载自12月24日解放日报：

陈肖颖没想到，自己这么快就“阳”了。

她是中通快递上海浦东浦兴网点的一名女快递员，同时也是浦东东陆路兔喜生活+门店的负责人。进入12月以来，她所在的区域迎来快递业务高峰，末端派送压力增大。伴随快递业务高峰而来的，还有疫情。她也不知道怎么就感染了。昏昏沉沉之中，陈肖颖总是来来回回想起一堆问题：“每天这么多快件，能不能按时送达，门店里五六百人进进出出，安不安全？”

其实，在她休息的日子里，丈夫和弟弟已经承担起门店的运营，等于是全家齐上阵。四天半之后，刚刚康复的陈肖颖重返工作岗位。没想到，她的丈夫此时却接力“阳”了，去网点安排的酒店里休息养病。

包裹入库、客户取件、上门派送、快递收寄……顾不上康复后要多休息，陈肖颖带上弟弟两个人连轴转，忙起来连吃饭喝水的时间都是控制好的。“我之前忙得连药都忘了准备，还是我妈在电话里提醒我买药，给我从老家寄了点过来。”

再苦再累，工作总要继续。不大的门店仓库内，陈肖颖正在给新来的快递包裹办理入库。她最近明显感觉到，医疗物品的数量开始增多，比如药品、消毒液、口罩等。接到的电话也越来越多：“小陈啊，我‘阳’啦，快递你能早点送来吗？”

目前她所负责的区域，已有50余户阳性住户。“他们的快递只要到达我们门店，我都会第一时间配送，让他们尽早拿到。因为包裹里可能是他们急需的物资，自己‘阳’过，更知道这些物资的宝贵。希望他们早日恢复健康。”为了互相安全起见，她都是赶到客户家门口，把东西放下，敲敲门，安静地离开。为了提高派送效率，陈肖颖还与同事通过延长夜间派送时长等方式，实现快递“日清”。

“其实我觉得，现在这种特殊时期，我们这行每个人都在全力以赴。”晚上八点多，陈肖颖清点好一批包裹，放入电瓶车后的大筐里，戴好头盔和口罩，又出发了。

目前，上海中通197个网点、近1.5万员工、超2000家社区门店，正全力以赴保障快递收转运派。“非常状态”下，中通快递上海管理中心多措并举加大对网点和小哥的激励和关爱，以增加派费、优化排班、发放返岗补贴、保障网点用药需求等方式，调动快递员康复返岗积极性，保障寄递渠道畅通。此外，针对市民药品及生活必需品寄递需求，中通会优先派送此类紧急快件，全力以赴保障市民需求。