2024年之“我”在上海送快递!
“这几天降温,大家辛苦了,感谢大家依然奋战在工作岗位,践行韵达对客户的承诺。”
“就是应该大力投资,建设网格仓,网点产能提升了,一线小哥工作更轻松了,服务也更好了”
临近春节,韵达党委联合工会先后到韵达上海九亭网点、泗泾网点、重固服务部、上海分拨中心开展春节慰问活动。韵达党委书及上海公司相关负责人一行为一线小哥送去了新春大礼包、牛奶,以及春节的美好祝福。

(韵达九亭网点)

(韵达泗泾网点)

(韵达重固服务部)

(韵达上海分拨中心)
在慰问过程中,韵达党委书记、常务副总裁一行每到一处,还与网点负责人、一线小哥进行交流,了解网点当前运营、年货节期间客户服务、员工关心关爱情况,并走进网点一线操作场地,实地了解大家工作、生活情况。
近期,上海地区迎来了强冷天气,韵达党委书记、常务副总裁特意嘱咐大家要注意防寒保暖和出行安全,并要求网点负责人要采取实际举措,切实关心、关爱一线小哥,做好后勤服务保障工作,特别是安全生产工作,创造一个安全稳定的工作、生活环境,在年末岁尾之际,全网同心协力继续为广大客户提供有质量、标准化服务体验。
2月9日,在韵达上海分拨中心,韵达总部,上海公司相关负责人,与一线在岗员工同吃年夜饭,庆祝新春佳节的到来。

今年,韵达上海分拨中心有近两百名员工自愿选择春节在岗,保障春节期间分拨中心的正常运营。肖卫国是韵达上海分拨中心前端操作的一名分拣员,加入韵达已经4年时间,今年也是他连续第四年选择春节在岗。肖卫国表示,感谢公司领导的关心,自己和同事将继续努力加油,在春节期间做好本职工作,为公司新一年的发展做出更大的贡献。
2月11日,大年初二,上海的街头巷尾弥漫着春节的喜庆气息。韵达上海闵行梅陇网点的快递员李多往,今年再次选择春节在岗,奋战在一线,为春节期间保通保畅工作贡献一份力量,为人们送去温暖和祝福。
这已经是李多往连续第四年春节留岗值班了。他表示,尽管春节期间快递业务量没有日常那么大,但是也不少。作为一名快递人,有责任和义务满足春节期间客户服务需求。

早上8点,当阳光洒落在闵行的街道上时,李多往已经整理好当天要派送的快件,驾驶面包车开始一天的工作。
他的第一站是闵行春都路驿站。这家驿站是一家合作的第三方驿站,当天需要入库20余票快件。因为来的太早,驿站还没开门,李多往直接拨通了站点负责人的电话,简单相互问候后,便开始询问站点负责人到店时间,并催促及时到店将快件入库。

“新年期间,驿站负责人起的通常比较晚。”李多往解释说,今天他还需要协助同事将快件送到10家驿站,并办理快件入库。
春节期间,许多在上海打拼的人选择回家过年,这让上海的街道显得不那么拥挤。驾车行驶在畅通的道路上,李多往的心情格外愉快。
上午10点,李多往在赶往下一个驿站的途中接到了公司客服的电话,通知他有一位李女士购买的两箱水果需要送货上门。李多往迅速迅速赶往客户所在的小区,将快件准确送至客户手中。
“新年好,李师傅!辛苦你跑一趟了!”客户接过包裹,满脸感激地说道。李多往笑着摆手:“新年好,这是我们的工作,大件我们都会送货上门的,以后有问题可以随时联系我。” 说完,他拿出手机添加了客户微信,并嘱咐客户有服务需求,随时都可以通过微信联系他。
下午1点,李多往开始到客户处取件。李多往说,春节期间发件的客户还是不少的,客户有做日化品、童装、礼品纸等等,“不过春节期间,客户发货量不稳定,也不多,基本都在100票之内。”
在闵行区都庄路福克斯银都连锁商务大厦,李多往在一家做茶壶的客户处直接揽收了30余件包裹。作为一名有经验的揽收员,李多往在揽收时,会仔细检查每一件包裹的外包装,包装不完善的,他还会提醒打包人员进行二次加固,“茶壶属于易碎品,揽收时必须格外注意。”

下午5点,揽收完所有客户的快件,李多往结束了一天的工作。李多往表示,自己很喜欢自己的工作,“干一行就要爱一行,把工作做到位,让客户感受到韵达递送的的温暖。”
春节期间,李多往虽然不能跟在安徽老家的家人一起过年,但是他忙完工作,总是通过视频电话,跟家人聊天,分享自己的工作和生活。他说,自己的妻子和孩子都很支持他的工作,他们也为他感到骄傲。
2月24日,正值元宵节当天,韵达上海松江九亭网点快递小哥张东东正在码装在快递车上的货是自动分拣好的,分好以后直接到客户那边送货。张东东今年在网点负责人的号召下早就到岗了,最近每天能送四百多个包裹。

据张东东反馈,年前网点老板给出了相应的激励方案,鼓励员工早日到岗,给大家发开年红包,举行开工宴,并且承诺了到岗早的同事,4到5月份期间安排大家带薪休假,回家过年的同事返岗积极性都很高。 “今天是元宵节,也是过年的最后一天了。老板早早定好了元宵团圆饭,让大家伙吃饱喝足,送了一天件,能舒舒服服地过个节,真的很满足!”