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打造“稳快准”服务体验，韵达举办加盟商赋能专项培训会

韵达速递 2024年07月26日 17:38 上海

7月25-26日，韵达2024年加盟商赋能培训在北京、广州两地同步举行。本次培训以“品质服务数智经营共建共赢”为主题，吸引了来自华北、东北、华南区域的80余家网点负责人参加培训。

今年以来，为深入贯彻公司“高质量发展年”的目标要求，韵达人力中心和网点招商发展中心携手合作，对新加盟商入网辅导进行了全面的系统设计。辅导流程包括走到网点辅导、集中系统培训、请回分拨中心答疑以及能力巡检，旨在全方位提升加盟网点的综合实力，为广大客户提供更优质服务体验。

作为提质培训的第三阶段——集中辅导，本次网点赋能培训紧密围绕提升能力、提升服务、让客户更满意等核心要素展开。来自韵达总部各中心各部门的资深讲师为学员们带来了《网点服务质量提升》、《网点信息化》、《高端产品智橙网》等一系列精彩课程。这些课程不仅内容丰富、紧贴实际，而且具有很强的针对性、实操性和指导性，为网点负责人提供了宝贵的知识和技能。

培训过程中，讲师们特别强调了腰部客户拓展、智橙网、散单等破局要素的重要性，并注重助力网点夯实经营算账、加盟合规及网点安全和团队管理的基础。通过生动的授课形式和专业的指导，学员们对网点经营的关键要素有了更深入的理解和掌握。

值得一提的是，为了进一步提升网点负责人的经营管理能力，培训中还特别安排了经营训战环节。学员们围绕经营财务分析展开了热烈的讨论。通过实战演练，学员们重新梳理了经营管理逻辑，提升了财务思维，建立了网点经营管理全要素思考体系，为网点未来经营提供了有力的支持。

其中，作为网点代表，韵达北京朝阳区金盏网点负责人崔朝龙在培训中做了网点经营成本分析的实战分享。他从经营能力、安全生产、时效与服务质量、人员管理、标准化建设等网点经营的七大要素出发，详细分享了本网点的经营经验和技巧。满是干货的分享引起了现场学员们广泛的共鸣和讨论，也为其他网点提供了宝贵的借鉴和参考。

此次加盟商赋能培训会的成功举办，不仅进一步提升了韵达加盟网点的服务品质和经营能力，也为韵达实现高质量发展奠定了坚实的基础。未来，韵达将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，与加盟商携手共进，助力加盟网点实现更高水平的发展，为广大客户提供优质、高效的服务体验。