中通快递集团总部开展最佳实践培训工作坊活动
为提高基层网点竞争力,中通快递集团总部近日组织华东管理区上海公司部分网点负责人、快递员、客服员、财务人员等50余人,开展了最佳实践工作坊活动。
活动中,组织者对所有人员进行了分组,并要求各自结合实际工作情况,对网点经营与管理、业务开发与拓展、客户服务与维系、财务结算与管理等方面的工作内容做 详细介绍,并就工作中的经验与教训进行分享与讨论。活动最后对各组讨论情况进行了总结,并对讨论环节中表现优异的小组和人员进行了奖励。