高镇海
2017年是实施“十三五”规划的重要一年，天九国际娱乐网站网址认真落实国家邮政局、上海市邮政管理局工作精神，努力发挥“桥梁、平台、港湾、纽带”四个作用，进一步自我加压，按协会二届三次会员大会设定的“开阔视野、拓展业务、聚焦绿色、打造核心服务能力”的2017年工作指导方针，在理事会的领导下、在全体会员单位的支持下，结合行业发展和协会自身工作实际，发挥主观能动性，积极开展工作，取得了一定的成效。
一、2017年工作总结
2017年，协会卓有成效地开展了以下二十项工作：
(一)、创新工作,努力提升协会核心服务能力
1、牵头编制《快递手持终端技术规范》。
协会主动请缨，向国家邮政局提出了承担《快递手持终端技术规范》行业标准编制工作的申请。经专家组审核通过，国家邮政局批准，获得了编制该《规范》的光荣任务。经过协会不懈的努力，《快递手持终端技术规范》初稿已编制完毕，国家邮政局已将该规范在全国征求意见，近期将组织专家组最终评审。这是我协会发挥自身积极作用，对我国快递业健康发展作出的有益贡献。
2、为会员单位提供法律咨询、小额融资等服务。
当前，许多会员单位为谋求自身发展正致力于转型升级、提质增效，但遇到许多问题和困难，很希望得到上级部门和协会的指导和帮助。协会在做好大量前期工作的基础上，分别与上海繁锦律师事务所、上海凯拿资产管理有限公司签订了战略合作协议，为会员单位提供法律咨询、小额融资服务。为使二项些工作顺利展开，协会将在网站上开辟“法律咨询和法律服务”、“快递网点小额融资”宣传栏目，该二公司也分别开发了“律界通”APP法律咨询系统和“金快递”融资APP系统，方便会员用手机或在网上进行法律咨询和小额融资。同时，协会还召开了相应的工作研讨会。开创了协会用“互联网+”方式助力企业发展的服务新形式。
3、促进快递揽投专用电动自行车落地。
在市邮政管理局的指导下，协会积极推进本市快递揽投专用电动自行车落地工作：一是组织有关车辆生产企业试制符合上海地方法规的快递专用电动自行车；二是落实为快递专用电动自行车配套的北斗定位、人身保险等服务单位；三是在宝山区开展快递专用电动自行车试用车的试用工作；四是督促生产企业做好试用车的改进提高工作，促使快递揽投专用电动自行车尽快投入实际使用。目前，该项工作进展顺利，不久的将来，上海街头将会出现符合国家和上海地方标准，外形靓丽、标识统一的快递揽投专用电动自行车。这是协会为解决全国和本市快递业 “最后一公里”用车难作出的积极努力。
4、举办2017•上海快递论坛“聚焦快递绿色环保”。
10月12日，在上海市邮政管理局指导和上海韵达货运有限公司的支持下、我协会成功举办了主题为《聚焦快递绿色环保》的2017·上海快递论坛。论坛从宣传和解读国家对快递业的绿色环保方针政策、推广和应用绿色环保新科技新装备新材料、进行快递绿色环保政策性实用性探讨研究和分享等多个维度，开展以 “低污染、低消耗、低排放，高效能、高效率、高效益”为目标的快递绿色环保工作研讨，在思想理念和实际工作中积极促进我国快递业的绿色发展。上海市邮政管理局副局长周德刚，中国快递协会副会长兼秘书长孙康，上海市政府发展研究中心流通经济研究所所长汪亮，国家邮政局发展研究中心物流学博士、研究员方玺等领导从政府机关、行业协会、研究部门等不同角度，分析了我国快递业目前的发展现状，肯定了取得的成绩，指出了存在问题，对如何走好今后快递业绿色环保发展之路提出了很好的思路和意见。UPS中国公共事务部、上汽大通、上海市印刷包装协会、京东物流上海配送部、正信光电科技股份公司等5位嘉宾在主旨演讲中，作了快递绿色环保理念、高能效运载装备、可降解包装材料、光伏发电新设备的精彩介绍。本次论坛主题鲜明，内容丰富，把快递行业在做好绿色环保工作方面的问题和困难作了全面的梳理，提出了非常好的建议和措施，为上海乃至全国的快递企业走好绿色环保之路提供了很好的可操作性的思路和方法。
5、建立华东六省一市快递行业协会联席会议制度。
为促进华东六省一市快递行业协会在新的形势下合作创新、区域联动、共同发展，由我协会牵头，经华东六省一市各邮政管理局同意，在六省一市快递行业协会的支持下，“华东六省一市快递行业协会联席会议制度”成功建立。10月13日，由我协会召集的“华东六省一市快递行业协会联席会议首次会议”在沪隆重举行。上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省等快递行业协会的领导出席了会议；中国快递协会副会长兼秘书长孙康应邀与会。会上讨论并原则通过了“华东六省一市快递行业协会联席会议制度”，会议还围绕“快递行业协会如何落实快递服务发展‘十三五’规划”、“快递行业如何走出低价竞争怪圈”、“各省市最后一公里电动自行车实际使用情况及下一步设想”等问题进行了认真的讨论。按“制度”规定，各快递协会将轮流担任召集人定期组织召开联席会议，以国家邮政局、中国快递协会和华东六省一市各邮政管理局的工作精神为指导，进行信息互通和工作讨论，促进华东地区快递行业“密切联系、精诚合作、协调联动、共同发展”。
6、承办上海市快递行业喜迎党的十九大文艺汇演。
为迎接党的十九大召开，展现上海快递行业员工精神风貌，进一步做好文明创建工作，市邮政管理局决定举办“携手创文明，共筑快递梦——上海市快递行业喜迎党的十九大文艺汇演”。我协会作为汇演承办单位，积极配合局文明办做好前期的工作协调、节目彩排预审等准备工作。9月25日文艺汇演正式举行时，协会又圆满完成了协调和会场的保卫工作，确保了文艺汇演的成功举行。在文艺汇演中，上海市快递行业干部职工欢聚一堂，以自编自导自演文艺节目的形式，讴歌在党的领导下上海快递行业取得的辉煌成就，充分展示本市快递行业精神文明创建成果，展现上海快递人团结进取、奋发向上的精神风貌。市邮管局在10月31日召开的“上海市快递行业喜迎党的十九大文艺汇演表彰会”上，对协会工作予以高度肯定，并授予了“优秀组织奖”。
7、牵头组织行业职业技能培训和参加全国技能大赛。
为进一步加强本市快递行业职业技能培训和鉴定工作，协会今年开展该项工作起步早、工作细。2月份，协会组织召开“上海市快递行业职鉴工作会议”进行动员和工作布置；5月份又召开“上海市快递行业人才队伍建设工作座谈会”进一步协调今年的行业职业培训和职业鉴定工作；7月15日，我协会与市邮管局联手，又成功举办了“2017年中国技能大赛上海市快递行业职业技能竞赛”。在此基础上，协会又于9月26日～27日，组织上海技术能手参加国家邮政局主办、在山东青岛举行的“2017年中国技能大赛——全国邮政行业职业技能竞赛决赛”。经过激烈拼搏，上海选手孙敏在竞赛中取得了个人二等奖的好成绩，上海市代表队获得了优秀组织奖。本届大赛是邮政体制改革以来国家邮政局首次主办的国家级竞赛，也是全行业规格最高、参与范围最广的技能比赛。能在这样的大赛中取得好成绩，体现了上海快递人高超的职业技能，体现了上海快递协会实实在在的工作业绩。
8、自我加压、积极参与市社团局对社会团体的星级评定。
为加强对社会团体组织管理机制，促进社会团体组织健全规章制度，规范内部管理，提高人员素质，更好发挥社会团体组织作用，市社团局开展了社会组织评估等级活动。我们第一届协会没有参加评估活动，本届协会本着自我加压、不断提高的精神，积极申报参与评估。从今年5月起，协会秘书处同志连续奋战几个月，全面梳理了协会成立10年来的各项工作，清理补齐了大量工作资料，比较完整的反映了天九国际娱乐网站网址成立以来，特别是本届协会成立以来所做的大量工作和所取得的成绩。11月，市社团局组织专家对我协会进行了“社会组织规范化建设” 评估，专家们对我协会的工作及所取得的成绩给予了高度的评价。经上海市社会团体管理局专家组严格审核，我协会已通过“上海市民政局、上海市社会团体管理局关于2017年度上海市第二批社会组织评估等级的公示”，荣获“规范化管理4A级标准社会团体”称号。
9、开展有针对性的法制教育和培训。
2017年，上海某快递公司发生一起高价值物品寄递损毁赔偿案件。由于该公司收件操作不规范、面单格式条款不符合要求，尽管客户没保价，但该公司仍被法院判决承担客户全部损失。案件审结后，上海市第二中级人民法院向我协会发出“沪二中法建[2017]第16号司法建议书”，通报案件基本情况，并提出相关完善建议。协会抓住这一契机，于7月4日召开由本市规模以上快递公司有关负责同志参加的《快递面单上关于赔偿责任格式条款的司法规定座谈会》，开展相关法制教育，并请上海繁锦律师事务所作相关司法解读并进行法律培训。各快递公司与会负责同志都认为座谈会开得非常好，对规范公司的经营管理和促进公司发展有很大帮助，一定要以此次事故为戒，强化规范操作，防止类似事故再次发生。
10、做好新能源新技术推广工作。
新能源新技术的应用是我国快递业发展的必由之路。协会积极为生产单位和使用单位牵线搭桥，帮助韵达公司引进先进的正信光电科技公司光伏发电设备，现在韵达公司的生产场地已成功用上了太阳能发电的绿色电源；协会还多次配合集鑫汽车销售公司召开推介会，积极向关会员单位推荐效率高、能耗低的中国重汽快递专用汽车。
11、是撰写“上海市快递行业2016年发展报告”。
上海市人民政府发展研究中心、上海现代服务业联合会从2014年起每年联合编发《上海现代服务业发展报告》，上海市快递行业发展报告是其中一个组成部分。今年，我协会继续承担了撰写“2016年上海快递行业发展报告”任务，并已发表在《2016年上海现代服务业发展报告》白皮书上。我协会是为数不多的连续三年为《上海现代服务业发展报告》提供本行业发展报告的行业协会，因此在2017年11月29日召开的《学习贯彻十九大精神，加快发展现代服务业专题会》上，荣获了上海现代服务业联合会颁发的“上海现代服务业发展研究特殊贡献奖”。
12、做好高温慰问和“双11”等慰问工作。
高温季节对快递企业一线员工进行高温慰问，是协会一项长期坚持的传统工作。今年，上海遭遇到百年不遇的罕见高温，协会更关心快递企业一线员工的工作情况。7月至9月，协会领导冒着高温酷暑深入基层，慰问了申通、圆通、中通、韵达、顺丰、百世、安能、上海邮政EMS等8家快递公司的基层网点，了解基层网点防暑降温措施落实情况、为一线员工送上防暑用品以示慰问，希望各快递公司要关心员工，努力为员工创造必要的工作条件，确保员工安全度夏。此外，我协会奉贤金山办事处在高温期间也积极走访慰问了部分会员单位，受到会员单位的好评。
在“双11”期间，我协会领导和有关同志多次参与市邮管局，分赴邮政公司、中通、圆通、申通、韵达、顺丰、DHL等快递企业，现场检查督导本市各大快递企业旺季生产情况，对各企业奋战“双11”业务高峰的员工表示亲切慰问。在“双12”，协会和理事单位集鑫汽车公司合作，在快递公司的操作场地搭起“温暖小屋”，为快递的驾驶员在深夜送上免费的熟泡面、热茶、糕点，把我们的关心慰问送到他们的心上。
13、支持行业慈善事业，对韵达公益慈善基金捐款。
获知韵达公司创新成立公益慈善基金，为行业做慈善事业，协会积极支持，并从协会承办的国家邮政局项目经费中节约出一万元人民币进行捐赠。同时，会长和秘书长在慈善拍买晚会上捐赠了珍藏版的普洱茶和一幅书画，拍的6万7千元公益金。支持慈善事业的开展。
14、参与了一系列与快递行业发展有关的社会组织活动。
参与主办2017上海物流节暨“降本增效”论坛。今年5月，在市发改委、市商务委、市经信委、市交通委等有关部门指导下，上海现代服务业联合会、上海物流行业组织合作联盟举办了《2017上海物流日活动暨物流业的“创优与降本”主题论坛》。作为上海物流行业组织合作联盟的成员，我协会积极参与筹办了该活动，并组织本行业10个单位的50多位领导参加，有效扩大了快递行业的影响。
我会还参与了由市发改委牵头成立的“上海市社会信用促进中心”活动，由华东民航管理局牵头组织的“平安货运”建设活动，由市质监局成立的“上海市质协用户评价中心”组织的“上海市快递服务质量测评”等一系列活动。
（二）扎实做好协会自身建设工作
15、召开二届三次会员大会和二届五次理事会。
在3月份召开的二届三次会员大会，明确了“注重创新研究，在引导会员企业谋发展上求实效；积极献言献策，在发挥参谋助手作用上创业绩；主抓服务核心，在营造行业发展环境上作贡献；强化自身建设，在提高行业协会能力上争一流”等四项重点工作，为协会开展全年工作奠定了基础。
在7月27日召开的二届五次理事会，审议了协会2017年上半年工作报告；对协会秘书长工作进行了书面评价；表决通过了上海集鑫重型汽车销售有限公司等6家会员单位要求成为协会理事单位的申请；进行了协会与上海繁锦律师事务所、上海凯拿资产管理有限公司战略合作协议的签约仪式。二届五次理事会的召开，有力推动了协会工作的展开。
16、做好各项接待工作。
6月上旬，新任中国快递协会副会长兼秘书长孙康同志一行来沪调研，在我协会的全程陪同下，与申通董事长陈德军、中通董事长赖梅松、韵达董事长聂腾云、圆通副总裁相峰等分别进行了座谈交流，帮助中快协圆满完成了此次调研任务。
9月中旬，接待江苏省快递行业协会来沪交流考察，陪同江苏省快递协会领导考察了圆通、顺丰、百世、安能等单位。
10月中旬，中国快递协会会长高宏峰一行来沪开展迎战“双11”业务高峰情况调研。在我协会的陪同下，中快协赴圆通、中通、申通、韵达等快递企业成功完成了调研任务，
17、建立联合党支部和协会党小组。
为加强党对协会工作的领导，协会于17年4月向管局机关党委提出成立“天九国际娱乐网站网址联合党支部”的申请。经管局机关党委审核同意，由协会党员和市邮管局退休党员组成的联合党支部现已正式成立，协会党小组也同时宣告成立，这为协会在党的领导下更好开展新时代各项工作提供了坚实的思想和组织保证。
18、做好协会宣传工作。
协会工作中的一项重要任务，就是要宣传行业两个文明建设、展示行业正能量，为行业发展创造良好的舆论氛围。2017年，协会积极开展了以下三个方面工作。
一是办好协会网站。目前，协会网站已做到每2-3天更新一次信息，国家局、中快协、市邮管局的工作精神、协会和会员单位的工作情况都能及时上网，信息发布的时效性较强。据统计，2017年共上网各类信息680多条，网站自2016年9月改版上线至今，点击数已经15300多次，较好起到了对本市快递行业的宣传作用。
二是出好《上海快递》杂志。2017年，《上海快递》杂志按时出版6期，做到传达上级精神准确、反映协会和会员单位信息量多面广、研究行业问题切中实际，可读性较强，起到了向各有关方面反映上海快递行业情况的积极作用。
三是抓好信息员队伍建设。协会在规模以上18个快递企业中设立了信息员。6月中旬，我会与市邮管局联合举办了“信息员培训班”。市邮管局和协会相关负责人在培训班上作了写作业务辅导和信息工作情况通报，并对进一步搞好信息工作提出了要求。由于快递企业人员流动频繁，原有信息员离职或调动的也较多，协会及时与企业协商，及时补充空缺的信息员，保证了信息工作的正常开展。
19、帮助、督促奉金办事处开展各项工作。
协会奉贤金山办事处成立以来，在市协会的帮助指导下，开展了卓有成效的工作。办事处先后发展了多家新会员单位，高温季节、双11期间慰问、走访了10多家快递企业，并热心帮助快递企业解决资质和业务纠纷问题，得到了会员单位的好评。此外，办事处还配合奉贤邮管局，围绕落实快递安全三项制度积极开展工作，帮助快递企业在安全生产上做到让群众安心，安检部门放心。
20、完成协会办公场所搬迁。
为贯彻中央有关商会、协会与政府机关分离精神，协会从去年起就开始筹备搬迁工作。经过半年多的努力，在各有关方面的帮助支持下，协会于今年4月份完成了办公场所的搬迁工作。协会新办公地址为上海市静安区愚园路309号820室。
二、2018年工作计划
在党的十九大“习近平新时代中国特色社会主义”精神指引下，为使协会明年工作更上一层楼，协会初步制定了2018年工作指导方针：坚持创新，加强快递智能绿色；聚焦诚信，提高行业总体素质；区域联动，打造核心服务能力。
在这工作指导方针指引下，协会将认真做好以下6方面工作：
一、学懂弄通落实党的十九大精神，引领行业发展方向。
1、邀请专家进行党的十九大精神辅导报告、讲座，帮助企业加深理解党的方针政策，加快转型升级、提质增效更好的发展。
2、联合社会其他组织，开展形势和趋势发展报告会，帮助会员和企业认清形势和行业、科技发展趋势，积极使用新科技，跟上形势做大做强。
二、加强科技创新，加快行业智能发展和绿色环保应用。
1、积极推广新科技、新技术，帮助会员、企业了解和运用，努力提升行业的科技应用含金量。
2、在快递的包装、车辆、场地开展绿色环保项目的攻关、试点和推广工作，力争年内有成果。
3、积极参加中快协科技评选活动。
4、积极开展快递揽投专用电动自行车工作，争取在2018年专用电动自行车有较大的使用量。
三、推进社会诚信建设，有效融合精神文明建设和社会诚信建设。
1、积极配合落实国家邮政局诚信建设工作。
2、积极和上海市社会诚信建设促进中心联系、合作，偿试在上海市市场信用信息共享平台上建设快递行业子项目，试行开展快递行业社会诚信工作。
3、积极开展精神文明建设活动。并探索精神文明建设和社会诚信活动的有机结合。
四、探索区域联动新途径，推动上海大都市圈建设中快递业的发展。
1、继续推行华东六省一市联席会议工作。互通信息，取长补短，区域联动，在全国起更大的引领、示范作用。
2、高度关注上海都市圈（中国第二个大湾区）规划建设，推动快递行业的配合发展。
五、探索行业人才培养方式与项目，帮助企业补短板，提高竞争能力。
六、坚持搞好自身建设，努力提升协会核心服务能力。